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La Carta dei Servizi, è un documento che tutte le aziende erogatrici di servizi pubblici sono tenute a redigere in attuazione di un articolato quadro normativo, per esplicitare i principi fondamentali sui quali si basa il servizio “offerto” e per rendere percepibile l’impegno a migliorare i livelli qualitativi.
FERROVIE APPULO LUCANE
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